Envío

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Envío exprés (Europa y Estados Unidos): de 3 a 5 días laborables. Resto del mundo: de 4 a 7 días laborables.
Envío estándar (solo Europa): de 5 a 7 días laborables.
Recibirá un e-mail de confirmación con un número de seguimiento en cuanto se expedíe su paquete.

¿El envío es gratuito?

El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 250 €. Por debajo de este importe, los gastos de envío se le indican antes de confirmar el pedido.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, Lebrun Paris envía a toda Europa, a Estados Unidos y a numerosos países del mundo. Los gastos y las opciones de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según su destino.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Se le envía un e-mail con su número de seguimiento en cuanto se expedíe el pedido. En caso de problema o retraso, contáctenos en contact@lebrunparis.com indicando su número de pedido.

Devoluciones

¿Puedo devolver un artículo?

Dispone de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento. El artículo debe devolverse en su estado original: sin usar, sin lavar, en su embalaje original, con todas las etiquetas y acompañado de una copia de su factura.

¿Las devoluciones son gratuitas?

Las devoluciones son gratuitas para los pedidos superiores a 250 €. En los demás casos, los gastos de devolución corren a su cargo, salvo si el artículo es defectuoso o en caso de error por nuestra parte.

¿Cómo realizar una devolución?

Envíe el artículo a la siguiente dirección, dando fe el matasellos de correos:
Lebrun Paris, 8 Rue Poulletier, 75004 Paris, France
No olvide incluir una copia de su factura. Para cualquier pregunta, escríbanos a contact@lebrunparis.com.

¿Ofrecen cambios?

No gestionamos cambios directos. Si desea otra talla, otro color u otro modelo, simplemente devuelva el artículo en cuestión y realice un nuevo pedido en www.lebrunparis.com.